Política de Privacidad

Renta360 es una plataforma para administrar alquileres. Guardamos los datos que cargás para poder prestarte el servicio, y nada más.

No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales. No usamos publicidad ni herramientas de rastreo o perfilado. La única cookie que utilizamos es la que mantiene tu sesión abierta.

De quien contrata el servicio: nombre o razón social, email, teléfono, documento o CUIT, domicilio, condición fiscal, datos de cobro (alias o CBU) y la contraseña, que se guarda cifrada y no podemos leer.

De las personas que el cliente carga (inquilinos, garantes, dueños): nombre, documento, email, teléfono, condición fiscal y, cuando corresponde, datos bancarios para las rendiciones.

De la operación: propiedades, unidades, contratos, montos, liquidaciones, pagos, deudas, reclamos y comprobantes o documentos que se suban (por ejemplo, fotos de transferencias o contratos en PDF).

Datos fiscales: si activás la facturación electrónica, tus certificados digitales, que se almacenan cifrados y se usan solo para emitir comprobantes por tu cuenta y orden.

Datos técnicos: una cookie de sesión, el registro de sesiones activas y la dirección IP al momento del registro, que usamos únicamente para limitar altas automatizadas y prevenir abusos.

Mensajería: si usás los avisos por WhatsApp, guardamos el número de destino, el texto enviado y el estado del envío, para no duplicar mensajes y poder resolver problemas.

Únicamente para prestar el servicio: generar liquidaciones, calcular ajustes e intereses, registrar pagos, emitir comprobantes, enviar los avisos que configurás, brindarte soporte, mantener la seguridad de la plataforma y cumplir obligaciones legales.

No utilizamos los datos de tu cuenta para publicidad, ni para elaborar perfiles, ni los compartimos con otros clientes de la plataforma.

Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, y en la medida en que resulte imprescindible:

· Infraestructura y alojamiento: el servidor donde corre la plataforma.
· Seguridad y red: el servicio que protege el sitio y filtra tráfico malicioso.
· Mensajería: el proveedor a través del cual se envían los mensajes de WhatsApp desde tu propia línea.
· Organismos oficiales: el organismo fiscal, cuando emitís un comprobante con tus datos y tu certificado.
· Medios de pago: cuando abonás una suscripción, la plataforma de pagos correspondiente.

Las consultas de índices al INDEC y al BCRA son consultas públicas de información: no se envía ningún dato tuyo ni de tus inquilinos.

Mientras tu cuenta esté activa, y luego durante un plazo razonable para permitir la recuperación de la información, atender reclamos o cumplir obligaciones legales, fiscales o contables.

Cuando se elimina un inquilino de forma definitiva, se borran sus contratos, liquidaciones, pagos, facturas y reclamos asociados a esa relación. Si esa persona también alquila a otro cliente de la plataforma, conserva su acceso y sus datos con ese otro cliente.

Las sesiones inactivas caducan automáticamente. Los mensajes enviados y las copias de seguridad se conservan por períodos limitados.

El servicio es prestado por Fabio Darien Rudolf, CUIT 20-32068716-1, con domicilio en Sarmiento 2924, Esperanza, Provincia de Santa Fe, República Argentina. Contacto: [email protected].

Cuando un propietario, administrador o inmobiliaria carga datos de sus inquilinos, garantes o dueños, es esa persona quien decide qué datos trata y con qué finalidad (responsable), y Renta360 los trata por su cuenta e instrucción (encargado del tratamiento).

Aplicamos medidas técnicas razonables: contraseñas cifradas, certificados fiscales cifrados, conexión segura, sesiones que caducan, cierre de sesiones al cambiar la contraseña, y acceso restringido a la información.

Ningún sistema es infalible. Ante un incidente de seguridad que pueda afectar tus datos, te informaremos y adoptaremos las medidas correspondientes.

Las calculadoras y los generadores de liquidaciones y recibos funcionan sin registro y no guardamos el contenido de los cálculos ni de los documentos que generás. Solo llevamos un contador general de cuántas veces se usaron, sin ningún dato personal.

Las cuentas de demostración contienen datos ficticios, son compartidas por todos los visitantes y se reinician periódicamente. No cargues información real en ellas.

Usamos una sola cookie, necesaria para mantener tu sesión iniciada. No utilizamos cookies de publicidad, de análisis ni de seguimiento de terceros.

Como titular de los datos podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tu información, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Escribinos a [email protected] y responderemos en los plazos que fija la normativa.

Si sos inquilino y tus datos fueron cargados por tu propietario o administrador, también podés dirigirte a esa persona, que es quien decide qué datos trata. Si preferís contactarnos a nosotros, te ayudaremos a canalizar el pedido.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley 25.326 y puede atender denuncias vinculadas al incumplimiento de sus normas.

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones de la plataforma o la normativa aplicable. Los cambios relevantes se informarán dentro de la plataforma o por los canales registrados.